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Futurizza la tua impresa"Strategie di e-business nell'era dell'e-customer"
David Siegel, uno degli autori e consulenti più affermati a livello internazionale riguardo le strategie commerciali basate su Internet, propone una visione di queste tematiche innovativa, perché centrata sui bisogni dell'e-customer (il compratore online), piuttosto che rivolta all'utilizzo delle tecnologie di supporto.
"Futurizza la tua impresa" vi sfida a ripensare il vostro approccio al Web e vi mostra come dovrà essere la migliore strategia per guadagnare nuovi clienti. e tenerveli stretti!
Vedrete come aziende leader e competitive, per esempio Microsoft e Dell, siano ora organizzate intorno ai loro gruppi di clienti e non attorno a prodotti e servizi.
L'autore descrive in modo puntuale quali requisiti debbano avere i siti Web per essere efficaci e suggerisce alcune precauzioni per evitare che essi siano sterili.
Imparerete che:
- i siti web devono costituire la base per fare e-business
- i siti web devono saper ascoltare
- i siti web devono essere guidati dagli e-customer
- il mercato online è costituito dagli individui one by one
- l'e-business funziona se tutta l'azienda è orientata all'e-customer
- gli e-customer determinano il successo del sito Web della vostra azienda.
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